Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der FutureFit Linz GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung, mit Sitz am Hauptplatz 8, 4020 Linz, Österreich, und ihren Kunden im Bereich der digitalen Beratung, Softwareentwicklung und technologischen Zukunftsanalysen. Durch den Zugriff auf unsere Website, die Registrierung für unsere Newsletter oder den Abschluss einer Dienstleistung stimmen Sie diesen Bedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung aktuellen Fassung uneingeschränkt zu.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, FutureFit Linz hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt. Alle Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

2. Leistungsumfang und Service-Level

FutureFit Linz verpflichtet sich zur höchstmöglichen Qualität in der Erbringung von technologischen Vorhorizont-Analysen und individuellen Softwarelösungen. Unsere Dienstleistungen umfassen die strategische Beratung zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie die Implementierung moderner Web-Technologien, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen in der Region Linz und ganz Österreich zugeschnitten sind.

Für Abonnement-Kunden (FutureFit Monitoring) garantieren wir eine Verfügbarkeit der Monitoring-Dashboards von 99,5% pro Kalenderjahr, außerhalb von geplanten Wartungsfenstern. Geplante Wartungen werden mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt. Änderungen im Leistungsumfang behalten wir uns vor, um technologischen Standards gerecht zu werden, sofern dies den vertraglichen Hauptnutzen für den Kunden nicht beeinträchtigt.

3. Preise, Zahlungsmodalitäten und Rechnungsstellung

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind, sofern nicht anders ausgewiesen, gesetzliche Umsatzsteuer (MWSt)frei. Bei Projekten mit einem Volumen unter 5.000 € erfolgt die Abrechnung nach Aufwand (Stundenbasis) gemäß den jeweils gültigen Honorarordnungen. Für Festpreisprojekte gelten die im Angebot spezifizierten Beträge. FutureFit Linz behält sich bei Projekten über 15.000 € eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtauftragsvolumens vor.

Zahlungsfrist für Rechnungen beträgt 14 Tage netto. Bei Überschreitung der Frist geraten Sie automatisch in Verzug. Zinsen für Verzug werden mit 5 % über dem Basiszinssatz der Oesterreichischen Nationalbank berechnet. Reklamationen bezüglich der Rechnungsstellung müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich erfolgen. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal und Kreditkarte.

4. Haftung und Gewährleistung

Die Haftung von FutureFit Linz beschränkt sich bei leichter Fahrlässigkeit und Erfüllungsgehilfenhandlungen auf die Vertragsgröße, soweit dem Kunden kein grobes Verschulden nachzuweisen ist. Für Schäden, die durch die unsachgemäße Nutzung unserer Software oder durch höhere Gewalt entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Die Gewährleistungsfrist für entwickelte Software beträgt 24 Monate ab Abnahme, sofern keine abweichenden Regelungen im Pflichtenheft getroffen wurden.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Vorhersagen zur technologischen Entwicklung Prognosen darstellen und keine Garantie für den tatsächlichen Markterfolg darstellen. Die Haftung für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Image-Schäden) ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben. Die Haftung für Product-Liability bleibt unberührt.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Die Erhebung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Optimierung unserer Serviceangebote. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich ist (z.B. Hosting-Provider). Alle von uns erhobenen Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert.

Alle im Rahmen der Projektkooperationen erlangten Informationen über Geschäftsgeheimnisse des Kunden werden streng vertraulich behandelt und auch nach Vertragsende nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Unsere detaillierten Datenschutzbestimmungen können Sie unter Datenschutz einsehen.

6. Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz, Österreich.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Form. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden existieren nicht.