Erhobene Daten & Zweckbindung
Wir orientieren uns am Prinzip der Datensparsamkeit. Es werden nur jene Daten erhoben, die für die Bereitstellung unserer Dienste zwingend erforderlich sind.
Kommunikationsdaten
Bei Kontaktanfragen via E-Mail ([email protected]) speichern wir Name, E-Mail-Adresse und Anliegen. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen genutzt und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist (z.B. §139 AO) besteht.
- Speicherdauer: Dauer der Konversation + 3 Monate
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Server-Logs & Sicherheit
Aus Sicherheitsgründen (DDoS-Schutz, Fehlersuche) werden technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zeitstempel kurzzeitig in Logfiles auf europäischen Servern gespeichert. Diese Daten sind für Dritte nicht rückverfolgbar und werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht.
- Speicherdauer: 7 Tage
- Basis: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Buchungsdaten
Für die Terminvereinbarung unserer Leistungen benötigen wir Ihren Namen, Kontaktdaten und Präferenzen. Diese Daten werden in unserer CRM-Software verschlüsselt gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen einzig der Vorbereitung und Durchführung des Coachings.
- Speicherdauer: Gesetzliche Fristen
- Empfänger: Interne Verwaltung Only